Formação "UFCD 9225 | LÍNGUA INGLESA - COMUNICAÇÃO E SERVIÇO AO CLIENTE NÃO PRESENCIAL" | GRATUITO | PÓS-LABORAL | ONLINE | 18h30 - 21h30

05 Mar. 2025 - 30 Abr. 2025

No âmbito da celebração de protocolo feito entre a AEA/ ACOAG  e a empresa Matos e Pontes - Consultores, Lda., informamos que vamos realizar, a FCD 9225 – Língua inglesa – comunicação e serviço ao cliente não presencial com a duração de 50 horas, de acordo com o seguinte cronograma: 

 

05/mar 4ªfeira 18h30 - 21h30 3 horas
10/mar 2ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
12/mar 4ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
17/mar 2ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
19/mar 4ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
24/mar 2ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
26/mar 4ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
31/mar 2ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
02/abr 4ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
07/abr 2ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
09/abr 4ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
14/abr 2ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
16/abr 4ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
21/abr 2ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
23/ab 4ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
28/abr 2ª feira 18h30 - 21h30 3 horas
30/abr 4ª feira 18h30 - 20h30 2 horas

 

REQUISITOS:

O formando tem de possuir as condições tecnológicas, designadamente o acesso a computador, webcam, microfone e internet, bem como competências de base em TIC. O formando não pode ter já frequentado esta UFCD.

DESTINATÁRIOS:
•    Ativos empregados, de empresas ou setor social;
•    Possuir certificado de habilitações de nível 4 reconhecido em Portugal - mínimo 9º ano completo.

FORMADOR/A: Manuela Marques, Licenciada em línguas e literaturas modernas, variante de estudos portugueses e ingleses, pela Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra. Formadora com vários anos de experiência.

REGALIAS: 

  • Participação gratuita;
  • Certificado de formação, no caso de aproveitamento e taxa de assiduidade igual ou superior a 90% da carga horária do curso;
  • Subsídio de alimentação do valor de 6,00€/  sessão assistida (igual ou superior) desde que estejam em horário pós-laboral;
  • Aumento de competências profissionais e pessoais.
     

Para validar a sua inscrição é preciso que envie a seguinte documentação para o e-mail info@aea.com.pt  (até ao dia 26/02/2025):

  • Ficha de inscrição AQUI
  • Cópia do Certificado de habilitações concluídas (emitido por entidade portuguesa);
  • Cópia do cartão de cidadão (para emissão do certificado) - na cópia traçar por cima do cartão e escrever para efeitos de inscrição;
  • Comprovativo de emprego e do horário de trabalho - Minuta  AQUI
  • Cópia de recibo de vencimento do mês atual (início da formação) ou do anterior
  • Comprovativo de IBAN

Objetivo

Objectivos e Conteúdos Programáticos: https://catalogo.anqep.gov.ptufcdDetalhe/11672

Valor da Formação

GRATUITO.

Conteúdo Programático